拖延工期，拒绝赔偿，施工质量差，虚假活动

双方于2021年10月29日签订《室内装饰施工合同》，合同号：CI21102900033，约定对上海市嘉定区马陆镇云屏路388弄3号1103室房屋进行装修，自2021年11月30日开工，至2022年3月31日竣工，实际是2022年8月份在有很多质量问题的情况下，才勉强完工。 1.无故不施工问题 施工期间，多次无理由连续十几天不施工，与监理及工程经理协调无果后，无奈自己催促项目经理，项目经理答应施工日期后，从不履行承诺，经常性地往后延。 2.二期款问题 2022年3月下旬，设计师告知我们，水电完工时由监理告知交付二期款，但是当时水电验收时，监理并未告知，且事后监理拒不承认未告知，根据当时的工程进度预测，工程会严重延期，且后续与设计师及工程经理协商，他们同意先不交付二期款，且不会影响后面的施工进度，待完工时出书面的赔付书后再交二期款；2022年4月份当时的店长同意延期按房租赔付，且该店长已告知接下来会跟总部去申请赔偿，2022年6月份去他们店里沟通，当时的店长及工程部经理也同意按房租赔付，但是现任店长及工程经理不承认也不兑现前任店长的承诺。 我们已于2022年10月份已补交二期款。 3.施工不标准问题 3.1 瓷砖开孔粗糙，没有使用开孔器开孔； 3.2 洗手间做防水时，闭水实验没有按照反复沟通好进行24~48小时进行； 3.3 橱柜没有按照设计上尺寸生产：设计是60cm，实际55cm 造成了使用起来非常不方便，洗菜池上的水龙头很容易溅水到池外。煤气灶太靠墙，吸油烟机太靠外； 3.4 施工没有进度表；质量问题修复时协商时间，最后也没有按时完工（承诺1周完工，实际3周还没有修复好）。 4. 质量问题 4.1 墙体空鼓问题：原来空鼓的地方，施工完后基本上全部空鼓，墙体开裂，修复时，墙面油漆多次处理后还有部分有问题；修复期间，必要的防护措施处理的不好； 4.2 橱柜铰链还未入住就生锈； 4.3 厨房洗菜盆下的三角阀漏水； 4.4 阳台上瓷砖宽度不一样、切割口粗糙，贴砖不垂直。 5. 虚假活动问题 签订意向书时，有儿童环保房一项，但是到施工时却说没有这种东西。 6. 验收问题 6.1 装修公司一直没有主动提出项目验收，我们催着他们验收，到11月13日才开始验收； 6.2 由于以上质量问题，11月13日验收未通过，至今未处理好，因此我们一直没有收到质保单。 7. 项目经理 7.1 无故不施工： 几次连续十几天没有施工； 7.2. 故意拖延时间：协商好的时间不来，也不提前告知原告。一推再推才来施工（电话确认过明天来，明天没来，再电话过去，说后天来...）。 7.3 沟通好的内容，实际没有告诉施工工人，出了问题还抵赖。（阳台石、厨房贴砖、断路器安数），无效的沟通太多了。 7.4 与项目经理之前已结算过工程款（共5200元），包括吊顶、敲墙等费用，后来工程经理和项目经理确认延期问题时，项目经理跟工程经理反映情况不实，称延期已赔偿过钱，但实际并未赔偿过 8. 其它问题 8.1 监理、工程部没有尽到监理、管理的责任。长时间没有施工，也没有人去监理、管理。出了问题也不了解项目的情况，我们推项目经理推不动的时候，工程部也没有做到及时处理。由于延期问题，想换项目经理时，也是各种理由不给换。 8.2 项目期间，更换了4个店长、4个工程部经理。每个都说帮忙解决我们家的延期问题，最终都没有挽回越拖越久的问题。我们惟一能够一直保持联系的就是设计师。之前店长、工程部经理承诺过的赔偿，后来的店长及工程经理就不承认了。