装修公司素质差,遇到问题不解决,故意拖延不解除合同

投诉类型 施工质量 投诉人 彭益* 被投诉单位 上海斌艺建筑装饰工程有限公司
投诉日期 2022-11-15 装修地址 上海市闵行区兰坪路401弄6**** 项目负责人 戴艺*
投诉状态 已处理 投诉人手机 1370174**** 被投诉人手机 1391647****
投诉详情

11月15日 装修公司安装的窗户不是业主指定的品牌,且窗户尺寸不合格,装修公司工人在业主家摔碗罢工,装修公司明知装修工作不能进行下去,故意拖延不解除合同。11月22日 双方来到协会进行调解,客户自称已经起诉到法院,但希望能通过协会调解尽快解决。经调解,双方对各自的诉求互不相让,无法达成一致,最终调解失败,建议继续走司法途径解决!

处理状态
调解失败
处理结果
司法无法达成一致,建议走司法途径解决。