| 投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 周* | 被投诉单位 | 上海绚饰界装饰科技有限公司 |
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| 投诉日期 | 2022-11-15 | 装修地址 | 上海市静安区西康路464号**** | 项目负责人 | 陈红* |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1391885**** | 被投诉人手机 | 1506655**** |
投诉详情
房屋装修存在窗户未打胶，非入住即有墙体起包，粉刷不均，地板翘起等等问题。装修保修卡中承诺接到售后电话后24小时上门，3天内完成维修。现已过48小时，无人回复，再打电话无人接听。
处理结果
非会员单位。已电话告知客户：1、可转投诉消保委家装办（客户称已经投诉至消保委，等待回复）；2、寻找装修公司办公地，找公司负责人解决。